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长沙心家园“心理健康四个圈服务模式”受青睐

  近日,长沙市心家园公益人服务中心(下简称心家园)在长沙县星沙街道灰埠社区连续举办两场心理服务进社区活动,一场是为了庆祝“三·八”国际妇女节以“智慧女人幸福生活心秘诀”为主题的女生专题心理讲座,一场是以“心理诊断过程中咨询师的雷区”为主题的心理服务志愿者专业能力培训。这两场不同主题的心理讲座内容丰富干货满满,吸引了社区干部、居民和专业的心理服务志愿者踊跃参加,两场讲座都有近百人参加。让专业的心理服务进社区,打造心理健康四个圈(即自我预防圈、邻里缓解圈、专业援助圈、社会服务圈)服务模式,是长沙市心家园公益人服务中心的创新之举,也是构建长沙市心理健康服务体系的一个重要实施举措。

  长沙市作为全国社会心理服务体系建设重要试点城市,市卫健委等相关单位近年来通过引进专业人才、配备心理服务软硬件设施设备、加大项目资金投入等举措,并不断整合社会资源,形成一个完整的覆盖全市的社会心理服务网,稳步推进社会心理服务体系建设工作,让更多居民得到专业心理服务。

  心家园一直致力于为社区居民和学生提供专业的心理服务,6年来通过开展心理讲座、心理微课堂、心理沙龙、心理个案咨询、心理团体辅导、接听服务热线,累计提供公益服务50多万人次,并建立了一支100多人的专业心理服务志愿者队伍。2020年心家园以“危机中的心力量”——社区工作人员疫情心理援助项目参赛,先后获得由湖南省共青团举办的“2020年疫情防控应急志愿服务专项赛”金奖,由共青团中央、中央文明办、民政部、水利部、文化和旅游部、国家卫生健康委员会、中国残疾人联合会共同举办的“第五届中国青年志愿者服务项目大赛”铜奖。

  心家园目前积极与长沙县星沙街道灰埠社区,开福区东风路街道、新河街道、清水塘街道、芙蓉北路街道定期开展心理服务,机构的心理健康社区服务体系建设计划以社区为服务主体,以社区老人、儿童、家长、弱势群体、工作人员为主要服务对象,通过对服务对象的需求调研,精准为各类人群设计不同形式的心理服务。心家园在服务中宣传普及心理健康常识,同时通过社区活动发现社区愿意认真倾听他人烦恼的爱心人士和热心公益的专业心理咨询师,并定期对他们进行技能培训。同时整合机构的专职心理咨询师及社工开设社区心理热线,对咨询对象提供服务,需要转介服务的则转介到心理诊室、医院、妇联等社会服务组织或机构。

  心家园负责人、心理专家李卫老师通过机构长期在街道社区开展服务,将心理学及社会工作学的专业手法有机结合,在项目所服务的社区打造社区居民心理健康四个圈服务项目,将四个生态圈紧密相连,互为补充,为项目可持续性及可复制性提供保障。根据多次调研和服务对象反馈结果,四个圈的心理服务模式已经取得了很好的效果。下一步心家园将继续完善社区居民心理健康四个圈服务项目,将这一特色服务模式推广到更多社区,满足更多社区居民的心理服务需求。

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